okTK App গোপনীয়তা নীতি

নীতির সারাংশ আর নিয়ন্ত্রক তথ্য

প্রযোজ্য তারিখ: আগস্ট 2026 এই গোপনীয়তা নীতি okTK-এর ডেটা নিয়ন্ত্রক, যোগাযোগ, আর ব্যবহারকারীর অধিকার নিয়ে পরিষ্কার ধারণা দেয়

ডেটা নিয়ন্ত্রক: okTK টিম প্রশ্ন থাকলে okTK যোগাযোগ পৃষ্ঠা ব্যবহার করুন, বা okTK সাহায্য পাতায় দ্রুত উত্তর দেখুন

okTK কী তথ্য সংগ্রহ করে?

অ্যাকাউন্ট আর পরিচয় তথ্য

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ফোন নম্বর, আর ইমেইল নেওয়া হয় লগইন আর সাপোর্ট যাচাইয়ের জন্য এগুলো লাগে

কখনও আপনি okTK Login করলে ডিভাইস আইডি আর ব্রাউজার তথ্যও নথিভুক্ত হয় এতে অস্বাভাবিক সাইন-ইন ধরা সহজ হয়

ব্যবহার আর ডিভাইস তথ্য

অ্যাপ কীভাবে খোলা হচ্ছে, কোন স্ক্রিন বেশি দেখা হচ্ছে, আর কোন সেটিং বদলাচ্ছেনএসব সংগ্রহ হতে পারে এতে okTK App আরও স্থিতিশীল হয়

বাংলাদেশের কিছু পুরোনো Android ফোনে নেটওয়ার্ক ধীর হতে পারে তখন এই তথ্য সাপোর্ট টিমকে সমস্যা ধরতে সাহায্য করে

ডেটা ব্যবহারের আইনি ভিত্তি কী?

চুক্তি মানতে কিছু তথ্য দরকার হয় যেমন, অ্যাকাউন্ট চালু রাখা, নিরাপদ লগইন, আর APK আপডেট পাঠানো

সম্মতি লাগে কুকি, বিপণন বার্তা, আর ঐচ্ছিক নোটিফিকেশনের জন্য বৈধ স্বার্থের মধ্যে পড়ে জালিয়াতি ঠেকানো আর সিস্টেম ঠিক রাখা

আপনি চাইলে কুকি পছন্দ বদলাতে পারেন তবে কিছু প্রযুক্তিগত কুকি বন্ধ করলে okTK App-এর কিছু অংশ ধীরে চলতে পারে

তথ্য কেন প্রক্রিয়া করা হয়?

তথ্য কার সঙ্গে ভাগ হয়?

okTK কেবল নির্দিষ্ট প্রসেসরের সঙ্গে তথ্য ভাগ করে এদের মধ্যে থাকে হোস্টিং, বিশ্লেষণ, নিরাপত্তা, আর গ্রাহক সহায়তা সরবরাহকারী

এই দলগুলো ঠিক আমাদের নির্দেশনায় কাজ করে তারা নিজের মতো করে তথ্য ব্যবহার করতে পারে না

কখনও যাচাইকৃত পেমেন্ট ফ্লোতে bKash, Nagad, বা Rocket-সংক্রান্ত রেফারেন্স দেখা যেতে পারে তা কেবল লেনদেন শনাক্তকরণের জন্য

দেশের বাইরে তথ্য গেলে কী হয়?

কিছু সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে থাকতে পারে সেক্ষেত্রে একই ধরনের নিরাপত্তা চুক্তি আর সীমিত প্রবেশাধিকার রাখা হয়

ট্রান্সফারের আগে এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল, আর ঝুঁকি যাচাই করা হয় ফলে তথ্য অপ্রয়োজনীয় হাতে যায় না

তথ্য কত দিন রাখা হয়?

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু রেকর্ড আরও কিছুদিন থাকতে পারে

সাধারণ লগ, কুকি, আর বিশ্লেষণ তথ্য আলাদা সময়সূচিতে মুছে ফেলা হয় অপ্রয়োজনীয় ডেটা বেশি দিন রাখা হয় না

আপনি যদি okTK Download পরে আর ব্যবহার না করেন, তবুও নিরাপত্তা রেকর্ড দ্রুত অপসারণ করা হয় না ঝুঁকি কমানোই এখানে মূল লক্ষ্য

আপনার কী কী অধিকার আছে?

আপত্তি তোলা, প্রক্রিয়া সীমিত করা, আর পোর্টেবিলিটি চাওয়াও সম্ভব অভিযোগ থাকলে আপনি স্থানীয় নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে যেতে পারেন

ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা, কুকি, বা অধিকার নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি লিখুন okTK Contact পৃষ্ঠায় সহজ যোগাযোগ ফর্ম আর ঠিকানা দেওয়া আছে

সাধারণত 2 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর আসে দ্রুত সমাধানের জন্য আপনার okTK Login ইমেইল, ডিভাইস, আর সমস্যার সংক্ষিপ্ত বর্ণনা দিন

প্রয়োজনে okTK যোগাযোগ পাতায় যান, আর okTK শর্তাবলি একবার দেখে নিন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন